Kontakt

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO WIATEX.PL

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem: https://www.wiatex.pl, w tym sklepu internetowego.

  2. Polityka została przygotowana zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

  3. Korzystanie ze strony internetowej oznacza zapoznanie się z zasadami opisanymi w niniejszej Polityce prywatności.

§2 Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    IKAO Bartosz Czyżewski
    NIP: 554-249-08-13
    adres prowadzenia działalności: Braci Bażańskich 3/9

  2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@wiatex.pl.

§3 Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  1. Dane podawane przy składaniu zamówienia w sklepie internetowym:

    • imię i nazwisko,

    • adres dostawy,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • dane do faktury (jeżeli dotyczy),

    • dane firmy i numer NIP (jeżeli dotyczy).

  2. Dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub korespondencji e-mail:

    • imię i nazwisko,

    • adres e-mail,

    • numer telefonu,

    • treść wiadomości.

  3. Dane związane z korzystaniem ze strony:

    • adres IP,

    • dane o urządzeniu i przeglądarce,

    • aktywność użytkownika na stronie,

    • dane zapisywane w plikach cookies.

§4 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień oraz zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  2. Obsługa płatności – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  3. Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  4. Obsługa reklamacji, zwrotów oraz roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

  5. Obsługa zapytań z formularza kontaktowego lub e-mail – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  6. Prowadzenie statystyk oraz analiza ruchu na stronie – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

  7. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§5 Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

    • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

    • operatorom płatności elektronicznych,

    • dostawcom usług hostingowych i IT,

    • podmiotom obsługującym księgowość,

    • kancelariom prawnym,

    • dostawcom narzędzi analitycznych,

    • uprawnionym organom państwowym – gdy wymagają tego przepisy prawa.

  2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

§6 Narzędzia analityczne i technologie zewnętrzne

  1. Strona może korzystać z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics lub podobnych technologii w celu prowadzenia statystyk i poprawy funkcjonowania serwisu.

  2. Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

§7 Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i rachunkowymi).

  2. Dane związane z kontem klienta – do czasu jego usunięcia lub zgłoszenia sprzeciwu.

  3. Dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz ewentualnych roszczeń.

  4. Dane statystyczne – do czasu utraty ich przydatności lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.

§8 Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych,

  2. Sprostowania danych,

  3. Usunięcia danych,

  4. Ograniczenia przetwarzania,

  5. Przenoszenia danych,

  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  7. Cofnięcia zgody (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

  8. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§9 Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia lub uzyskania odpowiedzi od Administratora.

§10 Pliki cookies

  1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,

    • realizacji procesu zakupowego,

    • prowadzenia statystyk,

    • poprawy funkcjonalności strony.

  2. Cookies mogą być własne (Administratora) lub podmiotów trzecich.

  3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

  4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie sklepu internetowego.

§11 Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

§12 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w rozumieniu przepisów RODO, chyba że wynika to z funkcjonowania narzędzi analitycznych lub systemów sklepu.

§13 Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.

  2. Nowa wersja Polityki będzie publikowana na stronie internetowej.

§14 Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
e-mail: biuro@wiatex.pl